GTC
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dernière mise à jour : 09/05/2023
Les présentes conditions de vente sont conclues entre :
D'une part,
L’entreprise individuelle Joël Fonteneau, dont le siège social est situé 13 boulevard du massacre à Saint-Herblain 44800 France, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 324 001 361
Nachfolgend als "fonteneau-accordeons.fr" oder "Fonteneau Accordéons" bezeichnet.
Und andererseits
Jede natürliche oder juristische Person, die auf der Internetseite von Fonteneau Accordéons einen Kauf tätigen möchte.
Nachfolgend "der Kunde" oder "der Käufer" genannt.
Artikel 1 - Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen Fonteneau Accordéons und dem Käufer sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden Kauf gelten, der über die Handelswebsite von Fonteneau Accordéons getätigt wird, unabhängig davon, ob der Käufer ein Gewerbetreibender oder ein Verbraucher ist.
Der Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus. Diese Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere der in den Geschäften geltenden Bedingungen. Sie haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von Fonteneau Accordéons genehmigt wurden.
Fonteneau Accordéons behält sich die Möglichkeit vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.
In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Bedingungen.
Artikel 2 - Merkmale derangebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die in dem auf der Website fonteneau-accordeons.fr veröffentlichten Katalog enthalten sind.
Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Die Bestände werden täglich aktualisiert.
Es kann vorkommen, dass die Anzahl der bestellten Produkte die Anzahl der auf Lager befindlichen Produkte übersteigt.
In diesem Fall werden Sie per E-Mail benachrichtigt und wir teilen Ihnen das Datum der Verfügbarkeit Ihres Produkts mit.
Die Fotografien im Katalog sind so genau wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft.
Artikel 3 - Preise
Die Preise unserer Produkte, die nach Frankreich und Europa geliefert werden, sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, ohne die Beteiligung an
Bearbeitungs- und Versandkosten.
Fonteneau Accordéons behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung angezeigte Preis der einzige für den Käufer geltende Preis ist.
Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf die Preise der Produkte oder Dienstleistungen auswirken.
Artikel 4 - Verfügbarkeit
Die Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website von Fonteneau Accordéons sichtbar sind, solange der Vorrat reicht.
Die Bestellungen werden nach Zahlungseingang und je nach Verfügbarkeit der Produkte bearbeitet. Sollte ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, informiert Fonteneau Accordéons den Käufer per E-Mail, SMS oder per Post unter Angabe des Datums der Verfügbarkeit des Produkts.
Für Produkte, die im Geschäft von Fonteneau Accordéons nicht vorrätig sind, gelten die Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei den Lieferanten.
In diesem Rahmen werden zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte gemacht. Da diese Informationen direkt von den Lieferanten von Fonteneau Accordéons stammen, können in Ausnahmefällen Fehler oder Änderungen auftreten. Sollte das Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, wird Fonteneau Accordéons den Käufer per E-Mail, SMS oder per Post darüber informieren, sobald die Informationen von seinen Lieferanten eingegangen sind. Ebenso kann es vorkommen, dass die Anzahl der bestellten Produkte größer ist als die Anzahl der auf Lager befindlichen Produkte. In diesem Fall werden Sie per E-Mail, SMS oder Post benachrichtigt und wir teilen Ihnen mit, wann Ihr Produkt wieder verfügbar ist.
Im Falle der endgültigen Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird die Bestellung storniert und der Käufer per E-Mail darüber informiert.
In Anwendung der Bestimmungen von Artikel L.216-2 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung das Recht, das Geld für das bestellte Produkt oder die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach seiner Anfrage zurückerstattet zu bekommen.
Artikel 5 - Bestellung
Im Internet: www.fonteneau-accordeons.fr
Per Telefon: unter 02 40 40 38 81 aus Frankreich und unter +33 2 40 40 38 81 aus dem Ausland erreichbare Nummer.
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte, muss zwingend:
- das Identifikationsblatt ausfüllen, auf dem er alle geforderten Kontaktdaten sowie alle für die Lieferung erforderlichen Informationen angibt.
- den Online-Bestellschein ausfüllen, indem er alle Referenzen der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen angibt;
- die Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;
- die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen leisten.
Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht, sich auf seine eigenen Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen.
Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion.
Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der getätigten Transaktionen.
Fonteneau Accordéons wird per E-Mail die Bestätigung der registrierten Bestellung mitteilen.
Fonteneau Accordéons kann nicht für die Folgen von Ereignissen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere höhere Gewalt, die die Online-Bestellung verzögern oder verhindern, verantwortlich gemacht werden.
Im Rahmen seiner Betrugsbekämpfungspolitik kann Fonteneau Accordéons den Kunden um zusätzliche Informationen und Dokumente bitten, um die Bestellung abzuschließen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch darüber informiert, welche Belege er einsenden muss, um die endgültige Bestätigung seiner Bestellung zu erhalten.
Fonteneau Accordéons behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn die Belege nicht eingehen oder wenn Dokumente eingehen, die als nicht konform angesehen werden.
Die Bestellung des Kunden kann von Fonteneau Accordéons aus beliebigem Grund storniert werden, insbesondere wenn die für die Lieferung erforderlichen Informationen fehlen. Der Kunde wird hierüber von Fonteneau Accordéon informiert.
Article 6 - Modalités de paiement
- Par carte bancaire des réseaux CB, VISA , MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS.
Les paiements par carte bancaire sont réalisés par le biais du système sécurisé de Viva Wallet. Grâce à une protection avancée contre la fraude utilisant des algorithmes d'apprentissage automatique et une conformité aux règles de sécurité et de réglementation (DSP2, SCA/3DS, PCI, etc.), notre système de paiement est sécurisé et entièrement conforme.
L'Acheteur garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser la carte bancaire pour le paiement de sa commande et que ce moyen de paiement donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts liés à la commande de produits ou de services sur le site fonteneau-accordeons.fr.
Article 7 - Livraison
7.1. Généralités
Les produits ou services seront expédiés à l'adresse de livraison que le Client a indiqué au cours du processus de commande ou celle renseignée au niveau de son compte Client.
De plus, le Client s'engage à transmettre, lors de la commande, toutes les informations nécessaires à la livraison afin d'en garantir la bonne fin.
Une adresse courriel permet d'être prévenu à l'avance de la livraison de la commande.
Le Client s'engage, pour lui-même ou pour le destinataire de la commande, à prendre livraison des marchandises à l'adresse qu'il a indiquée lors de la commande.
Lors de la livraison, le Client ou le destinataire des produits, doit pouvoir, si cela lui est demandé, faire la preuve de son identité.
Le Client s'engage, après ouverture et vérification du contenu du ou des colis en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison présenté par le livreur.
En cas d'avaries, livraison non conforme, panne au déballage, ou produits défectueux, se reporter à l'article « gestion des retours ».
La livraison n'inclut pas la mise en service des appareils.
7.2. Délai d'expédition et de livraison
Pour connaître les délais et frais de livraison selon le pays de destination, téléphonez au 02 40 40 38 81
Le délai d'expédition s'entend hors temps de transport et en jours ouvrés.
En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du règlement de la part du service tiers et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.
Un délai supplémentaire est généralement à prévoir pour les envois en Corse et hors France métropolitaine.
En cas d'allongement prévisible du délai d'expédition, Fonteneau Accordéons s'engage à en informer le Client dès que possible et par tout moyen afin que celui-ci puisse alors choisir du maintien ou de l'annulation totale ou partielle de sa commande.
Le délai de livraison ne peut en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du Client ou des prestataires de service de celui-ci.
7.3. Frais de participation à la préparation et à l'expédition
Pour connaître les délais et frais de livraison selon le pays de destination, téléphonez au 02 40 40 38 81.
Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Kunden berechnet.
Livraisons export Incoterm: DAP (delivered at place). Les frais de livraison à l'export incluent le prix de la livraison et de l'assurance jusqu'à l'adresse de livraison indiquée. Ils n'incluent pas les frais de dédouanement.
7.4. Modes de livraisons possibles
- Livraison Colissimo en Point de Retrait avec assurance.
Livraison du Lundi au Vendredi. Le Client reçoit un courrier électronique et/ou un SMS de confirmation dès que le colis est mis à disposition.
Il y restera pendant 7 jours. Pour le retrait de la commande, l'acheteur doit se munir de sa facture d'achat et d'une pièce d'identité.
- Livraison Colissimo Domicile avec assurance
Livraison du Lundi au Vendredi
L'envoi comprend le suivi.
En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres et le colis est à retirer à l’endroit indiqué sur l'avis de passage.
- Livraison Domicile Premium par Chronopost avec assurance.
Livraison du Lundi au Samedi.
Le suivi de la livraison s'effectue sur www.chronopost.fr.
En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres et le colis est à retirer au bureau de poste indiqué sur l'avis de passage.
- Livraison des produits de plus de 4000€ par UPS avec assurance.
Livraison du Lundi au Samedi.
Le suivi de la livraison s'effectue sur ups.com
En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres et le colis est à retirer au point de retrait UPS indiqué sur l'avis de passage.
Article 8 - Gestion des retours
8.1. Colis non distribués par le prestataire :
En cas de déclaration confirmée de perte du colis par notre transporteur, en fonction de la nature du produit, des stocks disponibles et selon le souhait du Client, nous proposerons de réexpédier le produit initialement commandé ou un produit d'échange aux caractéristiques équivalentes.
L'impossibilité de livrer le Client de son fait (manquement à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage..) entraîne pour celui-ci la perte de la participation aux frais d'envoi. Le Client pourra venir chercher le colis au magasin Fonteneau Accordéons 13 boulevard du massacre 44800 Saint-Herblain un jour ouvré après réception du colis par Fonteneau Accordéons ou commandera un enlèvement de son colis à ses frais et sous sa responsabilité.
8.2. Avarie de transport :
Ce cas concerne les colis endommagés, colis fracturés, produits manquants ou détériorés. Le Client portera des réserves caractérisées sur la feuille d'émargement, fera co-signer le livreur et conservera un exemplaire du document. Si le colis est abîmé, Le Client doit ouvrir le colis en présence du livreur et constater l'état du produit. Si le produit est endommagé, le Client doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison colis refusé car ouvert ou endommagé lors de la livraison, (caractérisez précisément les dommages).
Ces réserves doivent être très précises. La mention « sous réserve de déballage » ne constitue pas une réserve caractérisée et n'a AUCUNE VALEUR JURIDIQUE. Il est alors indispensable de décrire précisément l'état de l'emballage et/ou du produit, et de caractériser précisément les dommages (par exemple : bruits de casse, colis ouvert, emballage endommagé, déchiré, enfoncé sur le coin en bas à droite, produit rayé, fissuré, claviers enfoncés, colis refusé car ouvert ou endommagé lors de la livraison...). Le Client doit également confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les 48 heures ouvrables suivant la réception du ou des articles, et transmettre une copie de ce courrier par mail de préférence à : fonteneauaccordeons@gmail.com ou par courrier postal à:
Fonteneau Accordéons - 13, boulevard du massacre 44800 SAINT-HERBLAIN, en rappelant bien les références portées sur le bordereau de livraison.
A noter : La vérification de l'état du produit est considérée comme effectuée dès lors que le bon de livraison a été signé.
Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises, et l'acceptation des produits, le Client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction.
Après réception et acceptation du colis par nos services, en fonction de la nature du produit, des stocks disponibles et selon le souhait du Client, nous proposerons de réexpédier le produit initialement commandé ou un produit d'échange aux caractéristiques équivalentes.
Dans le cas où le Client ne souhaite pas se faire réexpédier le produit initialement commandé ou un produit d'échange aux caractéristiques équivalentes, un chèque ou un virement du montant du produit sera envoyé dans les 15 jours suivant l'acceptation du retour.
8.3. Livraison non conforme à la commande en qualité ou en quantité :
Le Client doit contacter Fonteneau Accordéons par téléphone au 02 40 40 38 81
8.4. Panne au déballage, Produit défectueux :
Le Client doit contacter Fonteneau Accordéons dans les 7 jours après réception de sa marchandise défectueuse. Il peut le faire par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur le site internet.
Il sera envoyé au Client une confirmation de prise en charge dans un délai de 48 à 72 heures pour échange standard, sous réserve de respect des conditions de retour.
Le retour des produits doit s'effectuer dans leurs EMBALLAGES D'ORIGINE, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés,
utilisés ou salis ne pourront pas être échangés, et feront l'objet d'une réparation payante non couverte par la garantie.
Les retours de France métropolitaine se font exclusivement après accord du SAV par l'envoi d'un bon de retour prépayé. A réception du bon de retour envoyé par courrier électronique par le SAV de Fonteneau Accordéons, le Client a 30 jours pour renvoyer sa marchandise. Passé ce délai, le retour se fera à ses frais. Les retours depuis l'étranger seront remboursés à hauteur de 40€ maximum.
Tout retour non justifié (panne non avérée, réglage, panne due à une mauvaise utilisation) sera facturé au Client : frais d'intervention (tarif horaire) et de retour de la marchandise.
8.5. Rétractation et droit de retour
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.
Tous les articles peuvent faire l'objet d'échange ou de remboursement dans les délais légaux.
La date de réception du produit livré fait foi pour apprécier le délai de quatorze jours. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Pour procéder au retour, le Client doit contacter Fonteneau Accordéons par téléphone ou via le formulaire de contact se trouvant sur le site qui lui communiquera une étiquette de retour postal ou par transporteur.
Le retour des produits doit s'effectuer dans leur EMBALLAGE D'ORIGINE, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris, et seront retournés aux frais du Client.
Les remboursements des produits seront effectués, dans un délai de 14 jours après la réception effective du colis par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix de Fonteneau Accordéons par crédit du compte bancaire du Client ou par chèque bancaire adressé au nom et à l'adresse de facturation du Client.
Les produits fabriqués sur commande et nettement personnalisés sur la configuration des claviers (hors C-Griff), la disposition ou la qualité des voix, la finition personnalisée de la caisse ou du soufflet(couleurs spéciales), les boutons spéciaux, le diapason, le brio ou la registration spéciale ne pourrons pas être acceptés en retour.
Article 9 - Garanties
9.1. Garantie légale de conformité et garantie contre les défauts et vices cachés
La garantie légale de conformité est définie par les articles L 217-4 à L 217-14 du Code de la Consommation.
La garantie contre les défauts et vices cachés est définie par les articles 1641 à 1649 du Code Civil.
Les actions fondées sur la garantie légale de conformité et sur la garantie contre les défauts et vices cachés se prescrivent par deux ans à compter de la délivrance du bien vendu.
En cas de défaut de conformité ou de vices cachés, les frais de retour sont à la charge du vendeur.
9.2. Garantie contractuelle
En sus des garanties légales ci-dessus rappelées, Fonteneau Accordéons assure à tous ses Clients une garantie contractuelle de deux à cinq ans sur tous ses produits hors matériel électronique et accordéons d'occasion pour lesquels la durée de garantie est fixé à un an.
Cette garantie offerte par Fonteneau Accordéons ne couvre pas :
- les dégâts ou incidents provoqués par un mauvais stockage
- les révisions d'accord consécutives à un emploi normal
- l'utilisation anormale ou non conforme des produits.
- les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par Fonteneau Accordéons
- les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, dégâts des eaux, écarts de température et/ou d'hygrométrie ...).
Les retours en France Métropolitaine se font exclusivement après accord de notre SAV par l'envoi d'un bon de retour pré-payé. A réception du bon de retour envoyé par courrier électronique par le SAV de Fonteneau Accordéons, le Client aura 30 jours pour renvoyer sa marchandise.
Passé ce délai, le retour se fera à ses frais.
Die Inanspruchnahme der Garantie von Fonteneau Accordéons erfolgt durch die Reparatur des beschädigten Produkts.
Falls das Produkt nicht repariert werden kann, tauscht Fonteneau Accordéons es gegen ein Produkt mit gleichwertigen Eigenschaften aus oder erstattet den Kaufpreis zurück. Die vom Kunden beantragte Rückerstattung des defekten Produkts beendet die vertragliche Garantie.
Artikel 10 - Haftung
Der Verkäufer ist beim Online-Verkaufsprozess nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden. Er kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme. Fonteneau Accordéons haftet nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrags, die auf das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt zurückzuführen ist, insbesondere bei einem Teil- oder Totalstreik der Postdienste, der Transportunternehmen und bei Katastrophen, die durch Überschwemmungen oder Brände verursacht werden. Bei Produkten, die zur Deckung des Geschäftsbedarfs gekauft wurden, haftet Fonteneau Accordéons nicht für indirekte Schäden, die sich aus den vorliegenden Bedingungen ergeben, wie Betriebsausfall, Gewinnausfall, Schäden oder Kosten, die entstehen könnten.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu verwenden, insbesondere aufgrund von Materialinkompatibilität, führt zu keinerlei Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung von Fonteneau Accordéons, außer im Falle eines nachgewiesenen versteckten Mangels, einer Nichtkonformität, eines Defekts oder der Ausübung des Widerrufsrechts.
Artikel 11 - Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website fonteneau-accordeons.fr sind und bleiben das alleinige geistige Eigentum von Fonteneau Accordéons.
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, seien sie Software, visuell oder akustisch, zu reproduzieren, auszuwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Form, auch nicht teilweise, zu verwenden.
Jeder einfache Link oder Hypertext ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Fonteneau Accordéons strengstens verboten.
Artikel 12 - Schutz der Privatsphäre
Gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 können die namentlichen Informationen über die Käufer automatisch verarbeitet werden.
Die vom Kunden übermittelten Informationen sind ausschließlich für die Verwendung durch Fonteneau Accordéons bestimmt.
Fonteneau Accordéons verpflichtet sich, die persönlichen Informationen, die Internetnutzer auf seiner Website angeben, nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese werden vertraulich behandelt.
Außerdem haben die Nutzer gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 das Recht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen.
Artikel 13 - Archivierung - Beweis
Fonteneau Accordéons archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Zivilgesetzbuches darstellt.
Die elektronischen Aufzeichnungen von Fonteneau Accordéons werden von den Parteien als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen.
Artikel 19 - Ausnahmen von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen eines Kaufseines maßgefertigten Artikels
- Gemäß Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, da die Ware nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde.
- Die Frist für den Versand der Bestellung beträgt bei maßgefertigten Artikeln 4 bis 12 Monate.
Artikel 20 - Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf werden gemäß dem französischen Recht ausgeführt und ausgelegt.
Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde zunächst an Fonteneau Accordéons, um eine gütliche Lösung zu finden.
Im Falle von Schwierigkeiten kann sich der Kunde an die Europäische Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, ist das Handelsgericht in Nantes zuständig.
Article 21 - Protection de vos données personnelles
La société Fonteneau Accordéons est respectueuse des règles de protection de la vie privée de ses clients, des prospects et des visiteurs de son site internet, de ses magasins, son site mobile et ses applications mobiles. L'ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre des services accessibles respecte la réglementation locale applicable en matière de protection des données personnelles et notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD ».
ENGAGEMENTS DE FONTENEAU ACCORDEONS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES.
Fonteneau Accordéons s'engage à garantir un niveau de protection élevé des données personnelles de ses clients, prospects, utilisateurs de son site internet, son site mobile et de toute autre personne dont elle traite les données personnelles.
Fonteneau Accordéons s'engage à respecter la règlementation applicable à l'ensemble des traitements de données personnelles qu'elle met en œuvre. Plus particulièrement, Fonteneau Accordéons s'engage notamment à respecter les principes suivants :
Vos données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités.
Vos données personnelles sont conservées de manière adéquate, pertinente et sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Vos données personnelles sont exactes, tenues à jour et toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder.
Fonteneau Accordéons met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque inhérent à ses opérations de traitement, répondre aux exigences règlementaires et protéger les droits et les données des personnes concernées dès la conception des opérations de traitement.
Enfin, Fonteneau Accordéons s'engage à respecter tout autre principe s'imposant au regard de la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, et plus précisément concernant les droits conférés aux personnes concernées, les durées de conservation des données personnelles ainsi que les obligations relatives aux transferts transfrontaliers de données personnelles.
POUR EXERCER VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression des données vous concernant ainsi que vos droits de limitation et d’opposition au traitement et à la portabilité de vos données personnelles.
Ces droits s'exercent par courrier à l'adresse suivante :
Fonteneau Accordéons
13 boulevard du massacre
44800 Saint Herblain
Email : fonteneauaccordeons@gmail.com
Dans ce cadre, nous vous prions de bien vouloir accompagner votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, e-mail) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de votre identité.
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